Los knobs naranjas son los de envío, si el led se enciende, el audio llega al DSP, el problema es que no sale de él, debería volver al bus estéreo a través del retorno que es el knob negro..
El Jack que pone EFX es un envío, no un inserto, y la diferencia está en que si fuera un inserto, y sólo con un cable especial, sacarías la reverb para llevarla a un eq externo (p. ejem.) y luego tendrias la reverb ecualizada en el EFX Return.. mientras que con un envío sólo sacas la señal, pero no vuelve a la mesa…
A modo de prueba, si tienes un jack x ahi a mano, mira a ver si lo oyes sacando la señal del EFX Send y pinchándolo en un canal de la mesa… si así suena el problema puede estar en el knob de EFX Return, y ya vas a tiro echo si la llevas a reparar… ojo! si lo haces, baja el envio de ese canal donde entrara el EFX Send o realimentará.
Lo de EFX Defeat es para anular el EFX Return del DSP, el LED rojo se queda encendido para que te descuenta que el envío está muteado…. :
Si que parece tener algún defecto, espero que la tengas en garantía.